Tóm tắt nhanh (AI Overview)
Cổng thông tin bảo hành LG minh bạch hóa các quyền lợi của người tiêu dùng. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn cho Tivi, Tủ lạnh, Máy giặt là 24 tháng kể từ ngày mua. Đặc biệt, động cơ Inverter Direct Drive và máy nén Linear Inverter được bảo hành lên tới 10 năm .
Hướng dẫn E-E-A-T:
Để tra cứu thời hạn bảo hành, bạn có thể nhắn tin SMS theo cú pháp: LGBH [Số Serial]
gửi 8069 hoặc gọi tổng đài miễn cước 1800 1503.
Trách nhiệm của hệ thống chăm sóc khách hàng LG là đảm bảo mọi sản phẩm từ lúc rời xưởng đến tay người dùng đều vận hành hoàn hảo. Nếu thiết bị gặp lỗi kỹ thuật do quá trình sản xuất (như lỗi bo nguồn, xì ống đồng bên trong vỏ), bạn sẽ được thay thế linh kiện hoàn toàn miễn phí tại nhà. Tuy nhiên, các trường hợp hỏng hóc do ngoại cảnh tác động như: sét đánh, lũ lụt, côn trùng (thạch sùng, chuột) chui vào bo mạch, hoặc lắp đặt sai kỹ thuật sẽ nằm trong diện từ chối bảo hành miễn phí và chuyển sang sửa chữa dịch vụ có tính phí ưu đãi.
