Tại sao Máy Giặt LG không xả nước (không thoát nước)?
Khi máy giặt không thể bơm nước thải ra ngoài, nguyên nhân thường tập trung vào hệ thống thoát nước hoặc các bộ phận điều khiển liên quan. Các lý do chính bao gồm:
- Tắc nghẽn ống thoát nước: Đây là nguyên nhân cực kỳ phổ biến. Ống thoát nước phía sau máy có thể bị gập, xoắn, hoặc đầu ống thoát bị vật cản (như đặt quá sâu trong cống thoát nước của nhà, hoặc đường cống bị bịt kín) làm nước không thể chảy ra ngoài.
- Tắc nghẽn bộ lọc bơm xả (Drain Pump Filter): Hầu hết máy giặt LG đều có một bộ lọc nhỏ nằm ở gần bơm xả (thường ở góc dưới, mặt trước máy). Bộ phận này có nhiệm vụ giữ lại xơ vải, tóc, đồng xu, cúc áo và các vật lạ khác. Nếu bộ lọc này bị tắc nghẽn hoàn toàn do cặn bẩn tích tụ lâu ngày, bơm xả sẽ không thể đẩy nước qua được.
- Hỏng bơm xả (Drain Pump):
- Motor của bơm xả bị cháy, kẹt hoặc yếu đi sau một thời gian sử dụng.
- Cánh quạt của bơm bị kẹt do vật lạ (tăm, kẹp tóc, mảnh vụn nhỏ...) hoặc bị gãy.
- Van một chiều của bơm (nếu model máy có) bị kẹt, không cho nước thoát ra.
- Lỗi công tắc áp lực nước (Phao áp suất - có thể hiển thị lỗi PE): Tuy ít gặp hơn, nhưng nếu phao áp suất báo sai rằng trong lồng vẫn còn nhiều nước (dù thực tế đã hết hoặc gần hết), bo mạch có thể không ra lệnh cho bơm xả hoạt động hoặc dừng bơm quá sớm. Ngược lại, nếu phao báo sai là không còn nước trong khi vẫn còn, máy cũng có thể bỏ qua bước xả, hoặc xả không hết.
- Lỗi bo mạch điều khiển (Main PCB): Bo mạch chính của máy giặt không cấp điện hoặc không gửi tín hiệu đúng cho bơm xả hoạt động. Đây là một lỗi phức tạp.
- Đứt dây điện hoặc lỏng giắc cắm đến bơm xả: Kết nối điện giữa bo mạch và bơm xả bị gián đoạn do dây bị đứt (có thể do chuột cắn), lỏng giắc cắm hoặc tiếp điểm bị oxy hóa.
- Ống thoát nước đặt quá cao so với quy định: Nếu đầu cuối của ống thoát nước đặt cao hơn mức cho phép của nhà sản xuất (thường là không quá 1 mét so với mặt sàn hoặc đáy máy giặt), bơm xả có thể không đủ lực để đẩy nước lên cao và thoát ra ngoài một cách hiệu quả.
Cách kiểm tra và sửa lỗi Máy Giặt LG không xả nước
Khi máy giặt gặp sự cố không xả nước, bạn có thể tự thực hiện các bước kiểm tra và khắc phục cơ bản sau. Luôn nhớ rút phích cắm máy giặt khỏi ổ điện trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào liên quan đến việc mở máy hoặc tiếp xúc với các bộ phận điện để đảm bảo an toàn.
- Kiểm tra ống thoát nước:
- Đảm bảo ống thoát nước không bị gập, xoắn, hoặc bị vật nặng nào đó đè lên làm cản trở dòng chảy.
- Kiểm tra kỹ đầu ra của ống thoát nước (nơi đổ vào cống hoặc chậu rửa) xem có bị tắc nghẽn không. Thử tháo ống ra khỏi vị trí thoát và cho nước chảy vào một xô/chậu để xem có thông suốt không.
- Đảm bảo đầu ống thoát nước không đặt quá cao so với quy định của nhà sản xuất (thường không nên cao quá 1 mét tính từ mặt sàn đặt máy giặt).
- Vệ sinh bộ lọc bơm xả (Rất quan trọng):
- Chuẩn bị một chiếc khăn lau và một cái khay hoặc chậu nông để hứng lượng nước thừa còn lại trong máy.
- Xác định vị trí nắp bộ lọc bơm xả. Nó thường là một nắp vuông hoặc tròn nhỏ nằm ở góc dưới, mặt trước của máy giặt.
- Cẩn thận mở nắp che bên ngoài ra.
- Bạn sẽ thấy một ống nhỏ dùng để xả nước khẩn cấp và một núm vặn lớn chính là bộ lọc. Trước tiên, hãy mở nút chặn của ống xả nhỏ và hứng hết nước còn sót lại trong máy vào khay/chậu đã chuẩn bị.
- Sau khi nước đã chảy ra hết, từ từ xoay núm vặn của bộ lọc ngược chiều kim đồng hồ để tháo ra. Hãy cẩn thận vì có thể còn một ít nước và cặn bẩn chảy ra.
- Lấy hết rác, xơ vải, tóc, đồng xu, cúc áo và các vật lạ khác bám trong bộ lọc cũng như bên trong hốc chứa bộ lọc. Rửa sạch bộ lọc dưới vòi nước chảy.
- Kiểm tra xem cánh quạt của bơm xả (nằm phía sau bộ lọc) có bị kẹt bởi vật gì không. Nếu có, hãy cố gắng lấy ra một cách cẩn thận.
- Lắp bộ lọc lại vị trí cũ, vặn chặt theo chiều kim đồng hồ. Đóng nắp ống xả thừa (nếu có) và đóng nắp che bên ngoài lại.
- Reset máy giặt (Power Cycle): Sau khi đã kiểm tra ống thoát và vệ sinh sạch sẽ bộ lọc bơm xả, hãy cắm điện lại cho máy giặt, bật máy và thử chọn chế độ Vắt (Spin) hoặc Xả + Vắt (Rinse + Spin) để kiểm tra xem máy đã có thể thoát nước được chưa.
Vệ sinh bộ lọc bơm xả là bước quan trọng nhất để khắc phục lỗi không thoát nước.
Khi nào cần gọi thợ sửa máy giặt LG chuyên nghiệp?
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên mà máy giặt LG vẫn không xả được nước, đặc biệt trong các trường hợp sau, bạn nên liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp:
- Máy giặt vẫn báo lỗi OE liên tục mặc dù bạn đã vệ sinh sạch sẽ bộ lọc và kiểm tra kỹ ống thoát nước.
- Bạn nghe thấy tiếng bơm xả hoạt động (tiếng ù ù nhẹ) nhưng nước không hề thoát ra ngoài (có thể bơm đã yếu hoặc đường ống bên trong máy bị tắc nghẽn nghiêm trọng).
- Hoàn toàn không nghe thấy tiếng bơm xả hoạt động khi máy đến chu trình xả hoặc vắt.
- Bạn nghi ngờ máy giặt bị hỏng bơm xả, lỗi phao áp suất (cảm biến mực nước) hoặc lỗi bo mạch điều khiển.
Việc kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế bơm xả, phao áp suất hay bo mạch điều khiển đòi hỏi phải có kiến thức chuyên môn về kỹ thuật điện và cơ khí, cùng với dụng cụ phù hợp. Tự ý tháo dỡ và sửa chữa có thể gây nguy hiểm hoặc làm cho tình trạng hư hỏng của máy trở nên nghiêm trọng hơn.
Hãy liên hệ Trung tâm Bảo hành LG hoặc các đơn vị sửa chữa máy giặt uy tín, cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng máy (máy báo lỗi gì, đã kiểm tra những gì...) để được hỗ trợ chẩn đoán và khắc phục sự cố một cách chính xác, an toàn và hiệu quả.
