Lỗi FE trên máy giặt LG là gì?
Mã lỗi FE xuất hiện khi hệ thống cảm biến của máy giặt phát hiện mực nước bên
trong lồng giặt đã vượt quá mức cho phép hoặc nước vẫn tiếp tục được cấp vào ngay cả khi đã
đủ. Điều này dẫn đến nguy cơ tràn nước ra ngoài sàn nhà và có thể gây hư hỏng các bộ phận
điện tử bên trong máy.
Khi lỗi FE xảy ra, máy thường sẽ cố gắng tự động kích hoạt bơm xả để đẩy nước ra
ngoài liên tục.
Nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi FE
- Hỏng van cấp nước: Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Van cấp nước bị kẹt ở trạng thái mở hoặc không đóng kín hoàn toàn sau khi nhận lệnh từ bo mạch, khiến nước cứ chảy vào lồng giặt không kiểm soát.
- Lỗi cảm biến áp lực nước (phao áp suất): Cảm biến báo sai mực nước về bo mạch (luôn báo thiếu nước dù đã đầy), khiến bo mạch tiếp tục ra lệnh cấp thêm nước. (Liên quan đến lỗi PE).
- Sử dụng quá nhiều bột giặt/nước giặt tạo bọt: Lượng bọt quá nhiều có thể dâng lên và tác động vào đường ống của phao áp suất, làm cảm biến báo sai mực nước và gây ra tình trạng cấp nước liên tục hoặc báo lỗi FE.
- Lỗi bo mạch điều khiển: Bo mạch liên tục cấp điện cho van cấp nước ngay cả khi không cần thiết, hoặc không nhận đúng tín hiệu từ phao áp suất.
- Bơm xả hoặc bộ lọc bơm xả bị tắc nghẽn nghiêm trọng: Mặc dù lỗi chính là do cấp nước, nhưng nếu bơm xả không hoạt động hiệu quả do bị tắc hoặc hỏng, nước không thoát ra kịp cũng góp phần làm tình trạng tràn nước nghiêm trọng hơn và có thể kích hoạt lỗi FE. (Liên quan đến lỗi OE).
Cách xử lý khẩn cấp và khắc phục lỗi FE máy giặt LG
Khi gặp lỗi FE, bạn cần hành động nhanh chóng:
- Ngắt nguồn nước cấp vào máy giặt: Ngay lập tức khóa vòi nước cấp cho máy giặt lại để ngăn nước tiếp tục chảy vào.
- Rút phích cắm máy giặt: Ngắt nguồn điện của máy giặt để đảm bảo an toàn và dừng mọi hoạt động.
- Kiểm tra và xử lý nước tràn (nếu có): Dùng khăn hoặc dụng cụ lau dọn để xử lý phần nước bị tràn ra sàn.
- Kiểm tra lượng bột giặt/nước giặt: Nếu bạn nghi ngờ do dùng quá nhiều chất giặt tẩy tạo bọt, hãy đợi một lúc cho bọt tan bớt. Trong các lần giặt sau, hãy giảm lượng bột giặt/nước giặt, đặc biệt là với các loại có độ tạo bọt cao.
- Kiểm tra bộ lọc bơm xả: Mặc dù không phải nguyên nhân chính, hãy kiểm tra và vệ sinh bộ lọc bơm xả (theo hướng dẫn ở bài lỗi OE) để đảm bảo nước có thể thoát ra nếu bơm được kích hoạt.
- Reset máy giặt: Sau khi đã khóa nước và đợi vài phút, bạn có thể thử cắm lại điện và xem máy có tự động bơm nước ra không. Nếu máy bơm hết nước và không cấp thêm, lỗi có thể do sự cố tạm thời hoặc do quá nhiều bọt.
Hành động đầu tiên khi gặp lỗi FE là khóa ngay vòi cấp nước.
Khi nào chắc chắn cần gọi kỹ thuật viên LG?
Lỗi FE thường liên quan đến các bộ phận quan trọng như van cấp nước, phao áp
suất hoặc bo mạch. Do đó, nếu sau khi thực hiện các bước xử lý khẩn cấp và reset mà máy vẫn
tiếp tục cấp nước khi mở vòi hoặc vẫn báo lỗi FE, bạn cần phải liên hệ kỹ
thuật viên:
- Nước vẫn chảy vào máy ngay cả khi máy đã tắt (chưa rút điện) -> Khả năng cao hỏng van cấp nước.
- Máy báo lỗi FE ngay khi vừa khởi động hoặc sau khi reset.
- Bạn nghi ngờ lỗi do phao áp suất hoặc bo mạch điều khiển.
Tuyệt đối không nên cố gắng tự sửa chữa van cấp nước hay bo mạch nếu không có chuyên môn vì có thể gây nguy hiểm về điện và làm hư hỏng nặng hơn. Hãy gọi Trung tâm Bảo hành LG hoặc dịch vụ sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.
